أسئلة وأجوبة
هل يُدفع بقشيش في دبي؟
اختياري. يقول موقع «زوروا دبي» إنه لا قواعد محددة، وفواتير كثيرة تتضمن رسم خدمة 10%. راجع الفاتورة قبل أن تضيف شيئًا.

هل يُدفع بقشيش في دبي؟البقشيش في دبي اختياري. يقول موقع «زوروا دبي»، الموقع السياحي الرسمي للمدينة، إنه لا توجد قواعد محددة له، وقد تتضمن فواتير المطاعم والفنادق في الإمارات أصلًا رسم خدمة بنسبة 10%. اقرأ أسفل الفاتورة أولًا، فإن لم تجد رسم خدمة وكنت راضيًا، فالبقشيش شكر وليس التزامًا.
ما الذي قد يكون في فاتورتك أصلًا
تعدّد البوابة الرسمية لحكومة الإمارات الرسوم التي قد تضيفها المطاعم والفنادق والشقق الفندقية والمنتجعات في الدولة. ولا تفرضها كل المنشآت جميعًا، ولهذا تستحق الفاتورة أن تُقرأ.
| البند في الفاتورة | النسبة | أين تراه |
|---|---|---|
| رسم الخدمة | 10% | المطاعم والفنادق والمنشآت المماثلة التي تطبّقه |
| رسوم البلدية | 10% | المطاعم والفنادق والمنشآت المماثلة التي تطبّقها |
| ضريبة القيمة المضافة | 5% | معظم السلع والخدمات |
| درهم السياحة | من 7 إلى 20 درهمًا للغرفة في الليلة | فنادق دبي، لمدة أقصاها 30 ليلة متتالية، بحسب فئة الفندق |
رسم الخدمة هو ما تتقاضاه المنشأة مقابل الخدمة، وإضافة أي شيء فوقه قرارك وحدك.
مثال عملي
تتعشى مع شخص آخر وتبلغ قيمة الطعام والمشروبات 300 درهم. فإن تضمنت الفاتورة رسم خدمة بنسبة 10%، فهذا البند 30 درهمًا مدفوعة أصلًا مقابل الخدمة، وعدم إضافة شيء بعدها أمر عادي. وإن خلت الفاتورة من رسم الخدمة وكانت الخدمة جيدة، فالبقشيش متروك لك.
وفي الفندق، إقامة خمس ليالٍ في فندق يتقاضى درهم سياحة قدره 20 درهمًا في الليلة تضيف 100 درهم إلى فاتورتك. وهذا رسم حكومي وليس بقشيشًا، ولا علاقة له بالموظفين.
حالة بحالة
المطاعم والمقاهي
راجع الفاتورة بحثًا عن رسم الخدمة قبل أن تقرر. وفي المقهى أو الكافتيريا الصغيرة ينطبق الأمر نفسه: ما دامت لا قواعد محددة فدفع الفاتورة يكفي. أما باقات البرانش فسعرها للشخص.
سيارات الأجرة وتطبيقات النقل
تقبل شركة تاكسي دبي النقد والبطاقات الائتمانية وبطاقات نول، فتستطيع دفع ما يظهر في العدّاد تمامًا. وإن أردت أن تترك بقشيشًا فتقريب الأجرة هو الأسهل. والحجز عبر التطبيقات مثله: أي خيار للبقشيش فيها اختياري. انظر هل أستطيع استخدام أوبر في دبي؟
الفنادق
لا يتقاضى حمّالو الحقائب وعمال التنظيف وموظفو الكونسيرج منك رسومًا منفصلة. وإن بذل أحدهم جهدًا خاصًا من أجلك فالبقشيش شكر شخصي. وراجع فاتورة الفندق بحثًا عن درهم السياحة وأي رسم خدمة قبل المغادرة، ويقارن دليل أين تقيم في دبي بين المناطق والميزانيات.
التوصيل والصالونات والسبا والجولات
المنطق نفسه: ابحث عن رسم الخدمة أولًا، فإن لم تجده فالبقشيش اختيار لا واجب.
البقشيش نقدًا أم بالبطاقة؟
إن أردت أن يصل البقشيش إلى شخص بعينه، فتسليمه له نقدًا يدًا بيد هو الطريقة الأضمن، وهو الأسهل في الأماكن الصغيرة. أما هل تحتاج دراهم أصلًا فيجيب عنه هل أحتاج نقدًا في دبي؟
ما ليس عليه البقشيش
- ليس مطلوبًا بأي قاعدة. يقول موقع «زوروا دبي» إنه لا قواعد محددة له.
- ليس هو رسم الخدمة. رسم الخدمة جزء من الفاتورة، والبقشيش إضافة.
- ليس وسيلة لتسوية فاتورة خاطئة. إن بدا لك بند غير صحيح فاطلب من المنشأة توضيحه قبل الدفع.
أخطاء شائعة
- دفع البقشيش مرتين دون انتباه، بإضافة نسبة فوق رسم خدمة بنسبة 10% لم تلاحظه.
- اعتبار درهم السياحة أو رسوم البلدية بقشيشًا. كلاهما رسم، ولا يذهب أيّ منهما إلى الموظفين على أنه بقشيش.
- الشعور بالضغط. ما دامت لا توجد قواعد محددة، فعدم ترك شيء إضافي خيار مشروع.
أسئلة شائعة
هل البقشيش إلزامي في دبي؟
لا. يقول موقع «زوروا دبي» إنه لا توجد قواعد محددة للبقشيش.
هل تضيف مطاعم دبي رسم خدمة؟
بعضها يفعل. فقد تفرض المطاعم والفنادق في الإمارات رسم خدمة بنسبة 10% ورسوم بلدية بنسبة 10%، فراجع الفاتورة.
هل أدفع بقشيشًا فوق رسم الخدمة؟
هذا اختياري، فرسم الخدمة يغطي الخدمة أصلًا.
هل يُعطى سائق التاكسي بقشيشًا في دبي؟
هذا اختياري، وتقريب الأجرة هو الطريقة السهلة إن أردت.
ما درهم السياحة؟
رسم تتقاضاه فنادق دبي عن كل غرفة في الليلة، من 7 إلى 20 درهمًا بحسب فئة الفندق، لمدة أقصاها 30 ليلة متتالية.
يمكنك معرفة الضريبة داخل أي سعر عبر حاسبة ضريبة القيمة المضافة. ولتكلفة الرحلة عمومًا انظر هل دبي غالية؟ والأكل الجيد بأقل من 30 درهمًا، ولبقية ما يفاجئ الزائر أول مرة 15 أمرًا ينبغي معرفتها قبل أول زيارة لدبي.
متحقَّق منه في أغسطس 2026. راجع سياسة التحرير.
المصادر التي راجعناها
الجهات الرسمية التي تُحدَّث عندها هذه الأرقام والقواعد. إن اختلف موقع رسمي عمّا نقوله هنا، فالموقع الرسمي هو الصحيح.
اقرأ أيضًا
كل الأدلة ←
حقوق العاملين والمقيمين في الإمارات: كل الأدلة في صفحة واحدة
الإجازات والأجور والعقود وإنهاء الخدمة والتأمين ضد التعطل والسلامة والسكن وتأشيرات الإقامة والغرامات في الإمارات: أدلتنا من المصادر…

تأشيرة زيارة الأقارب للمقيمين في دبي: الرسوم والتأمين المسترد والمستندات
تأشيرة زيارة قريب أو صديق في دبي: 30 أو 60 أو 90 يومًا لدخول واحد أو متعدد، من…

إقامة المستثمر العقاري لمدة سنتين في دبي (تسكين): الشروط والرسوم
إقامة «تسكين» من دائرة الأراضي والأملاك في دبي: سنتان لمالك العقار برسوم 10,212.50 درهم، ويشترط للشريك حصة لا…